“一只獅子帶領的一群羊”會輕易擊敗“一只羊帶領的一群獅子”。經營管理如同帶兵打仗,作為團隊領袖的管理者或領導者,絕對需要穩定軍心,成為團隊的“主心骨”。缺乏強勢,團隊就缺乏士氣和斗志,一個團隊的強勢是由這個團隊的領導者是否強勢所決定!
——虎嘯震山崗,獅吼百獸驚!
李安平:如何帶領團隊?
五一勞動節當天,振東集團召開4月份經營管理分析會?,F場,李安平董事長為振東集團管理層帶來《如何帶領團隊》的培訓課。心得與實操相合,經驗與感悟共勉,精彩的分享為現場聽眾提供管理困惑的種種解決方案,讓大家受益匪淺。
一、什么是團隊?
1、定義:團隊是指有領導、有成員、有組織的群體,他們分工明確,相互協作,為實現某一目標而共同努力。
2、特征:共同的目標、相關的技能、相互的信任、公認的領導。
3、團隊與群體的區別:工作群體——目標:信息共享;協同配合:中性、有時消極;責任:個體化;技能:隨機的或不同的。工作團隊——目標:集體績效;協同配合:積極;責任:個體的或共同的;技能:相互補充的。結論:群體效率低,團隊力量大!
二、為什么要帶領團隊?
1、任何工作都不是一個人做的,而是團隊共同完成。
2、團隊合作往往能激發出團體不可思議的潛力。
3、管理者不會帶隊導致高素質員工也變差。
三、帶好團隊的意義和目的
1、可以提高團隊成員的整體素質。
2、可以提升管理者的綜合能力。
3、可以增強團隊的凝聚力和戰斗力。
4、可以使團隊創造良好的業績。
四、如何帶領團隊?
1、如何進行團隊建設?
A、運用好導師制,讓團隊全員快速提升。
B、所有成員都應用小組制,遇到問題隨時討論。
C、安排成員結成互助對子,量化指標、互勉共進。
D、做好團隊中的“老中青”三代隊伍建設.
E、協調好各種生產資源。
F、常開會,開短會,開透會。
G、協調好內部成員之間的誤解和矛盾。
H、建立關愛、溫暖的團隊氛圍,提高成員歸屬感。(周周有活動,每月發放盡孝金,員工生日會,為員工父母免費體檢)
I、建立隨意暢通的信息溝通和反饋機制。
J、經常鼓舞士氣。
2、分清管理者與領導者的區別
A、任務不同
管理者——尋求、遵循方向;做出反應;執行制度;提供指導。
領導者——提供愿景和戰略規劃;創造機會;變革制度;培訓下屬,授權。
B、角色不同
管理者——執行計劃;監督具體工作;從事工作中的互動;模仿者。
領導者——提供靈感;給予激勵;做出關鍵決定;原創者。
C、具體掌管團隊時的不同
管理者——約束;強調程序化和穩定性;運用職位權力;運用制度;正確地做事情。
領導者——授權;作遠景規劃;運用個人魅力;強調價值觀和理念;做正確的事情。
小結:
管理者關注執行,領導者思考創新;
管理者關注事情,領導者關注人人;
管理者依靠控制,領導者促進信任;
管理者維護現狀,領導者推動變革。
簡單地說,領導與管理的差別在一個系統中表現為戰略與戰術的區別。
3、領導者\管理者能力塑造
A、要有正確的心態(公平、公正、不偏私)
B、多學習,點點滴滴修煉自身的綜合素質(學習理念:時時用心 事事求知 天天總結)
C、保持激情,時刻不忘標榜自己(經常舉辦激情活動)
D、以身作則,認真執行各項制度,體現忠誠度(民主生活會自總級開始)
E、掌握全體成員的特征,吸納、使用具備自己不擅長技能的員工(團隊中各種性格、能力的人才兼備)
F、善于發現與培養人才(活動中發現、鍛煉、培養人才)
4、如何帶領下屬員工(領導者)
A、給下級合理分工并匹配資源
B、指導員工設計職業規劃及時間計劃
C、多講課多培訓,應用好輪講輪訓模式
D、對下屬進行合理授權、正確引導(自我育能:三人小組,各定方案,輪流答辯,小組輪換,三輪成功)
E、幫助、鼓勵做得差的員工,支持、獎勵做得好的員工
F、常幫助下屬找出工作和生活方面的差距
G、給下屬適當增加時間和業績的壓力(活動煉才模式)
H、針對不同下屬采取最有效的激勵方式(表揚、獎金、提拔、培訓、度假或者關心等)
5、如何管理下屬員工(管理者)
A、合理分解團隊目標并引導成員制定唯一目標
B、配置適當資源
C、不斷完善規范違規必罰(制度表格化)
D、不斷優化考核機制
E、持續強化模式應用(目標、過程、素質考核)
F、運用好差距量化(目的:堵塞管理漏洞,交叉管理,人人都管事,的事事有人管;要求:因事、因崗位、因性質制定獎罰指標)
G、長期表現人崗不匹配,果斷分流
H、實施末位淘汰制
I、運用數據庫逐步實現數字化管理(每個團隊都有自己的數據庫)
五、“五字管理法”
看:你的下級看不到的事
算:大家不會算和不算的帳
做:下級不會做和不做的事
管:沒人管和管不好的事
抓:不落實的人和不落實的事
六、注意事項
A、做為領導者,要偏重于教育。
B、作為管理者,要偏重于執行。
C、做為下屬員工,要偏重于學習。
D、盡量挖掘自身的最大潛力。
E、以身作則100%地復制下屬。
F、找差距要有度點要準。
G、努力營造一個和諧上進的團隊成長氛圍。
H、對拼命支持而沒效果的員工可以放棄。
七、課程金句
1、每個人都是善良的,為什么有人變好,有人變壞?制度好,執行好,壞人能變好;制度不好,執行差,好人也能變壞。萬物皆隨環境變化而變化。
2、三十而立,四十不惑?!傲ⅰ敝傅氖侨说乃季S模式、價值觀的定型?!安换蟆敝傅氖菚侠矸治?,能科學判斷。
3、醫生不是“客戶”,而是“用戶”,醫生職業是最辛苦和操心的職業,也是最值得人去尊重和崇拜的職業。
4、開會要吵架,吵架要吵透。常在一起吵架的團隊沒有矛盾,不吵架的團隊必有矛盾,這是鐵律。
5、“罵”是管理的第一手段,“批評”是管理的第二手段,“處罰”是管理的第三手段。
6、共同富裕,是我也是振東人需要擔當的責任和奮斗的目標!
7、不要站在井下,而要跳到井上,不要鉆進胡同,而要走到廣場。我們要有意識地逼自己走出舒適區,走向更廣更遠的地方。
8、孝敬父母的第一要務就是在工作中體現我們的價值!
9、職業目標要自己設計,上級修改。這樣,能最大程度促進員工的自律、自覺,幫助他爬上頂峰!
10、真正實用的好模式是不可復制的,可以輕易復制的模式沒有價值。適合自己的才是最好的。
“一只獅子帶領的一群羊”會輕易擊敗“一只羊帶領的一群獅子”。經營管理如同帶兵打仗,作為團隊領袖的管理者或領導者,絕對需要穩定軍心,成為團隊的“主心骨”。缺乏強勢,團隊就缺乏士氣和斗志,一個團隊的強勢是由這個團隊的領導者是否強勢所決定!
——虎嘯震山崗,獅吼百獸驚!
李安平:如何帶領團隊?
五一勞動節當天,振東集團召開4月份經營管理分析會?,F場,李安平董事長為振東集團管理層帶來《如何帶領團隊》的培訓課。心得與實操相合,經驗與感悟共勉,精彩的分享為現場聽眾提供管理困惑的種種解決方案,讓大家受益匪淺。
一、什么是團隊?
1、定義:團隊是指有領導、有成員、有組織的群體,他們分工明確,相互協作,為實現某一目標而共同努力。
2、特征:共同的目標、相關的技能、相互的信任、公認的領導。
3、團隊與群體的區別:工作群體——目標:信息共享;協同配合:中性、有時消極;責任:個體化;技能:隨機的或不同的。工作團隊——目標:集體績效;協同配合:積極;責任:個體的或共同的;技能:相互補充的。結論:群體效率低,團隊力量大!
二、為什么要帶領團隊?
1、任何工作都不是一個人做的,而是團隊共同完成。
2、團隊合作往往能激發出團體不可思議的潛力。
3、管理者不會帶隊導致高素質員工也變差。
三、帶好團隊的意義和目的
1、可以提高團隊成員的整體素質。
2、可以提升管理者的綜合能力。
3、可以增強團隊的凝聚力和戰斗力。
4、可以使團隊創造良好的業績。
四、如何帶領團隊?
1、如何進行團隊建設?
A、運用好導師制,讓團隊全員快速提升。
B、所有成員都應用小組制,遇到問題隨時討論。
C、安排成員結成互助對子,量化指標、互勉共進。
D、做好團隊中的“老中青”三代隊伍建設.
E、協調好各種生產資源。
F、常開會,開短會,開透會。
G、協調好內部成員之間的誤解和矛盾。
H、建立關愛、溫暖的團隊氛圍,提高成員歸屬感。(周周有活動,每月發放盡孝金,員工生日會,為員工父母免費體檢)
I、建立隨意暢通的信息溝通和反饋機制。
J、經常鼓舞士氣。
2、分清管理者與領導者的區別
A、任務不同
管理者——尋求、遵循方向;做出反應;執行制度;提供指導。
領導者——提供愿景和戰略規劃;創造機會;變革制度;培訓下屬,授權。
B、角色不同
管理者——執行計劃;監督具體工作;從事工作中的互動;模仿者。
領導者——提供靈感;給予激勵;做出關鍵決定;原創者。
C、具體掌管團隊時的不同
管理者——約束;強調程序化和穩定性;運用職位權力;運用制度;正確地做事情。
領導者——授權;作遠景規劃;運用個人魅力;強調價值觀和理念;做正確的事情。
小結:
管理者關注執行,領導者思考創新;
管理者關注事情,領導者關注人人;
管理者依靠控制,領導者促進信任;
管理者維護現狀,領導者推動變革。
簡單地說,領導與管理的差別在一個系統中表現為戰略與戰術的區別。
3、領導者\管理者能力塑造
A、要有正確的心態(公平、公正、不偏私)
B、多學習,點點滴滴修煉自身的綜合素質(學習理念:時時用心 事事求知 天天總結)
C、保持激情,時刻不忘標榜自己(經常舉辦激情活動)
D、以身作則,認真執行各項制度,體現忠誠度(民主生活會自總級開始)
E、掌握全體成員的特征,吸納、使用具備自己不擅長技能的員工(團隊中各種性格、能力的人才兼備)
F、善于發現與培養人才(活動中發現、鍛煉、培養人才)
4、如何帶領下屬員工(領導者)
A、給下級合理分工并匹配資源
B、指導員工設計職業規劃及時間計劃
C、多講課多培訓,應用好輪講輪訓模式
D、對下屬進行合理授權、正確引導(自我育能:三人小組,各定方案,輪流答辯,小組輪換,三輪成功)
E、幫助、鼓勵做得差的員工,支持、獎勵做得好的員工
F、常幫助下屬找出工作和生活方面的差距
G、給下屬適當增加時間和業績的壓力(活動煉才模式)
H、針對不同下屬采取最有效的激勵方式(表揚、獎金、提拔、培訓、度假或者關心等)
5、如何管理下屬員工(管理者)
A、合理分解團隊目標并引導成員制定唯一目標
B、配置適當資源
C、不斷完善規范違規必罰(制度表格化)
D、不斷優化考核機制
E、持續強化模式應用(目標、過程、素質考核)
F、運用好差距量化(目的:堵塞管理漏洞,交叉管理,人人都管事,的事事有人管;要求:因事、因崗位、因性質制定獎罰指標)
G、長期表現人崗不匹配,果斷分流
H、實施末位淘汰制
I、運用數據庫逐步實現數字化管理(每個團隊都有自己的數據庫)
五、“五字管理法”
看:你的下級看不到的事
算:大家不會算和不算的帳
做:下級不會做和不做的事
管:沒人管和管不好的事
抓:不落實的人和不落實的事
六、注意事項
A、做為領導者,要偏重于教育。
B、作為管理者,要偏重于執行。
C、做為下屬員工,要偏重于學習。
D、盡量挖掘自身的最大潛力。
E、以身作則100%地復制下屬。
F、找差距要有度點要準。
G、努力營造一個和諧上進的團隊成長氛圍。
H、對拼命支持而沒效果的員工可以放棄。
七、課程金句
1、每個人都是善良的,為什么有人變好,有人變壞?制度好,執行好,壞人能變好;制度不好,執行差,好人也能變壞。萬物皆隨環境變化而變化。
2、三十而立,四十不惑?!傲ⅰ敝傅氖侨说乃季S模式、價值觀的定型?!安换蟆敝傅氖菚侠矸治?,能科學判斷。
3、醫生不是“客戶”,而是“用戶”,醫生職業是最辛苦和操心的職業,也是最值得人去尊重和崇拜的職業。
4、開會要吵架,吵架要吵透。常在一起吵架的團隊沒有矛盾,不吵架的團隊必有矛盾,這是鐵律。
5、“罵”是管理的第一手段,“批評”是管理的第二手段,“處罰”是管理的第三手段。
6、共同富裕,是我也是振東人需要擔當的責任和奮斗的目標!
7、不要站在井下,而要跳到井上,不要鉆進胡同,而要走到廣場。我們要有意識地逼自己走出舒適區,走向更廣更遠的地方。
8、孝敬父母的第一要務就是在工作中體現我們的價值!
9、職業目標要自己設計,上級修改。這樣,能最大程度促進員工的自律、自覺,幫助他爬上頂峰!
10、真正實用的好模式是不可復制的,可以輕易復制的模式沒有價值。適合自己的才是最好的。